Algunos vehículos de los modelos Ford Ranger, Volkswagen Polo y Virtus y Renault Duster y Duster Oroch presentan defectos que pueden afectar la salud y seguridad de los consumidores. La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor difundió alertas presentadas por las empresas Ford, Volkswagen y Renault.
La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, dependiente de la Secretaría de Comercio Interior de la Nación, difundió alertas presentadas por las empresas Ford Argentina S.C.A., Volkswagen Argentina S.A. y Renault Argentina S.A. por fallas en vehículos de su fabricación.
Fallas en la Ford Ranger
Afecta a 38.978 unidades de vehículos fabricados desde 2016 a 2018
En los vehículos Ford Ranger comprendidos entre los números de serie de chasis HJ000353 a HJ499763 (modelo 2017), JJ008988 a JJ497266 (modelo 2018) y KJ060880 a KJ121752 (2019), se detectó que el movimiento habitual del sistema de suspensión y dirección podría ocasionar el desgaste prematuro de las mangueras de freno, con la posibilidad de pérdida de líquido hidráulico en casos extremos.
¿Qué deben hacer los propietarios?
Quienes posean estas unidades deben coordinar, a partir del 15 de mayo, un turno en un concesionario oficial de la red Ford para realizar la revisión y, en caso de ser necesario, el reemplazo gratuito de las mangueras de freno.
Fallas en vehículos Volkswagen
Afectan a 29.378 unidades Volkswagen modelos Polo y Virtus
En los vehículos Polo con rango de chasis comprendido entre 9BWAL5BZ*JP001744 hasta 9BWAL5BZ*KP553823 y Virtus con rango de chasis comprendido entre 9BWDL5BZ*JP016154 hasta 9BWDL5BZ*KP543170 se detectó una falla en la fijación del revestimiento de la columna central “B”, lo cual puede afectar el funcionamiento del airbag lateral.
¿Qué deben hacer los propietarios?
Quienes posean estas unidades deben concurrir a un concesionario de la red Volkswagen para revisar la fijación de dicho revestimiento y, de ser necesario, reemplazarlo. Más información: Centro de Atención al Cliente (0800-888-8338) de lunes a viernes de 9 a 18 hs.
Fallas en vehículos Renault
Afectan 17.222 unidades Renault modelos Duster y Duster Oroch
En algunas unidades de vehículos Renault modelos Duster y Duster Oroch se detectó un posicionamiento incorrecto de una membrana de sellado del servofreno, lo cual podría requerir un mayor esfuerzo del conductor sobre el pedal del freno.
¿Qué deben hacer los propietarios?
Quienes posean estas unidades deben dirigirse a un concesionario de la red Renault para que, de manera gratuita y preventiva, se les realice la verificación correspondiente y el eventual reemplazo del servofreno.
Consultas y reclamos de Defensa del Consumidor Argentina:
Línea gratuita de orientación al consumidor: 0800-666-1518, de lunes a viernes de 9 a 18 hs.
Hacé tu reclamo acá (link al formulario)
Defensa del Consumidor en redes sociales:
Twitter: @DNDConsumidor
Facebook: Defensa del Consumidor Argentina
Fuente: Ministerio de Producción de la Nación